制定日：2026年9月29日。合同会社やりまっせ（以下「当社」）は、AI STUDYおよび当社が提供するWebサイト、Webアプリ、学習サービスその他関連サービス（以下「本サービス」）における利用者情報を、以下の方針に基づき取り扱います。

1. 適用範囲

本ポリシーは、AI STUDY、資格学習サービス、中学受験学習サービス、漢字・日本語学習サービス、デジタル六法その他当社がAI STUDYブランドで提供するサービスに適用します。個別サービスに別途プライバシーに関する定めがある場合、その定めも適用されます。

2. 取得する情報

登録・認証に関する情報

氏名または表示名、メールアドレス、ログイン識別子、認証に必要な情報、外部認証サービスから当社に提供される識別情報等を取得する場合があります。当社は、外部サービスのパスワードそのものを取得しない場合があります。

学習・利用履歴

回答内容、正誤、得点、学習日時、学習単元、弱点、復習状況、志望校その他利用者が設定した学習条件、表示・操作履歴、学習進捗等を取得する場合があります。

利用者が入力・送信する情報

AI機能への入力、質問、問い合わせ内容、アップロードした画像・写真・ファイル、採点対象情報、フィードバックその他利用者が本サービスに送信した情報を取得する場合があります。

端末・アクセス情報

IPアドレス、Cookieその他の識別子、端末・OS・ブラウザ情報、参照元、閲覧ページ、アクセス日時、操作ログ、エラーログ等を取得する場合があります。

決済に関する情報

有料サービスを提供する場合、購入商品、契約プラン、決済日時、決済状態等を取得する場合があります。クレジットカード番号等は、決済事業者が直接取り扱い、当社が保持しない場合があります。

3. 利用目的

取得した情報を、本サービスの提供・本人確認・認証、学習履歴の保存、問題・復習内容等の最適化、問い合わせ対応、不正利用・障害・セキュリティ事案の調査、利用状況の分析、品質改善、新機能・新サービスの開発、重要なお知らせ、契約・料金管理、法令上必要な対応のために利用します。

4. AI機能における情報の取扱い

本サービスでは、問題生成、解説、学習支援、検索その他の機能にAIを利用する場合があります。利用者の入力情報や学習状況を、当該機能の提供に必要な範囲で処理する場合があります。機密情報、第三者の個人情報その他入力する権限のない情報を送信しないでください。

5. Cookie等・アクセス解析

ログイン状態の維持、設定保存、利便性向上、利用状況の把握、障害分析等のためCookie、ローカルストレージその他の技術を使用する場合があります。ブラウザ等の設定でCookieを制限できますが、一部機能を利用できなくなる場合があります。

6. 外部サービス・外部送信

認証、決済、アクセス解析、コンテンツ配信、障害監視その他の目的で外部事業者のサービスを利用する場合があります。その際、サービス提供に必要な範囲で端末情報、識別子、利用状況等が当該事業者へ送信されることがあります。利用する外部サービスの変更に応じ、本項の内容を見直します。

7. 第三者提供

本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護等のため必要な場合その他法令上認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

8. 委託

サーバー運用、認証、決済、メール配信、アクセス解析、カスタマーサポートその他本サービス運営に必要な業務を外部事業者へ委託する場合があります。委託先の選定および必要な監督を行います。

9. 安全管理措置

アクセス権限管理、認証情報の適切な取扱い、通信・保存時の保護、ログ確認、バックアップその他、取り扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じるよう努めます。

10. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成、契約管理、不正利用防止、法令上の義務その他必要性を考慮した期間保存し、必要性がなくなった情報は合理的な方法で削除または匿名化するよう努めます。バックアップ等からの削除には一定期間を要する場合があります。

11. 開示・訂正・利用停止等

保有個人データについて、法令に基づく開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止等の請求を希望する場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。本人確認を行ったうえで法令に従い対応します。

12. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合、年齢やサービス内容に応じ、保護者等の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。保護者向け機能を提供する場合、学習者と保護者の情報を関連付けて取り扱うことがあります。

13. 法令・判例・学習データ

法令、判例その他公的情報そのものは個人情報に該当しない場合がありますが、利用者の検索・閲覧・学習履歴と結び付く情報については、本ポリシーに従って取り扱います。

14. 本ポリシーの変更

法令、ガイドライン、本サービスの内容または利用する技術の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については、本サービス上その他適切な方法で周知します。

15. 事業者・お問い合わせ

運営者：合同会社やりまっせ
所在地：大阪府大阪市天王寺区上本町8丁目3-2
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